SheetAI Pricing

Frequently asked questions

Come gestire l'abbonamento?

Puoi gestire il tuo abbonamento dal link 'Gestisci abbonamento' nel footer oppure visita https://billing.stripe.com/p/login/eVabKrekHcNrf9meUU

Cosa significa "usa la tua chiave API OpenAI" per $0,02 per 750 parole?

Abbiamo un'opzione per mostrare l'attività dove puoi vedere tutto l'utilizzo con i token esatti addebitati (OpenAI addebita in base ai token, 1000 token = 750 parole). Inoltre, se ripeti la stessa richiesta, non usiamo OpenAI ma preleviamo i dati dal nostro database, risparmiando così i tuoi crediti. Puoi controllare il tuo utilizzo su https://beta.openai.com/account/usage e pagherai direttamente a OpenAI.

Cosa ricevo effettivamente dopo aver acquistato una licenza?

Troveremo l'account con l'email specificata nell'acquisto e lo aggiorneremo. Non è necessaria alcuna chiave di licenza! Basta seguire https://www.sheetai.app/thankyou

Qualcuno può acquistare la licenza per mio conto?

Assolutamente sì. Quando effettui un acquisto, l'indirizzo Gmail specificato nell'ordine verrà automaticamente aggiornato e l'email dell'acquirente non è collegata all'account.

Cosa sono i token e come funzionano?

I token vengono utilizzati per alimentare le funzionalità AI di SheetAI. Ogni richiesta inviata all’AI consuma un certo numero di token in base alla lunghezza e complessità della richiesta e della risposta. I pacchetti token ti permettono di acquistare una quantità predefinita di token da usare con il tuo account.

Come viene fornito il supporto e cosa include?

Puoi inviare un'email a support@sheetai.app finché il tuo periodo di supporto è attivo. Il supporto include problemi relativi all'installazione, alla licenza e all'utilizzo. Non include personalizzazioni o nuove funzionalità su richiesta.

Cosa si intende per utente in termini di prezzi?

Un utente è definito come un singolo indirizzo email di un account Google (iltuonome@dominio). I nostri add-on sono concessi in licenza per utente e puoi usarli su qualsiasi computer purché tu sia connesso con lo stesso indirizzo email.

La vostra azienda accede o condivide i miei dati?

Non visualizziamo né condividiamo i dati dei nostri clienti e salviamo solo le informazioni essenziali necessarie al funzionamento dell’estensione. Per assicurarti che OpenAI non usi i tuoi dati, invia un'email a support@openai.com con il tuo ID organizzazione.

Non riesci a trovare la risposta alla tua domanda?

Invia un'email a support@sheetai.app e saremo felici di aiutarti 🙌